網站營運
網站唔跟人走
一間小公司的網站,不應該因為一個人離開就停。
上一版 commercialisation.ai 放在 Bluehost。負責操作的人離開之後,公開頁面變成 Account Suspended。網站跟人走了。
這一版是乾淨重建。頁面放在版本庫,預定以 Vercel 發佈。域名註冊留在 GoDaddy,DNS 從 Bluehost 切開。切換步驟寫給操作的人,不在這頁報價。
三件做法
下面是我們願意談的做法。它們還不是定價產品,也沒有客戶數字。我們不報一個沒有量度過的百分比。
Asset Vault
域名商登入、DNS 匯出、主機、分析、品牌檔、網站副本,放在機構名下,並且有第二個人拿得到。不放在一個人的私人信箱。
Uptime watch
有一個檢查會發現首頁不再回應,並且有一個被點名的人收到。誰收到、多久查一次,寫在 runbook 裡,而不是寫成口號。
Runbook
一頁紙:誰可以改 DNS,誰可以回到上一個正常部署,Account Suspended 代表什麼,電話先打給誰。在任何人離開之前寫好。
